Förenkla och snabba upp kommunikationen vid driftstörningar

Genom ett effektiviserat kommunikationsutbyte mellan operatörer minimeras onödig spilltid. Avbrott kan åtgärdas så snart som möjligt och relevant information kan ges till kunder som ringer och undrar vad som hänt.

Navet-webb hjälper dig att

  • Effektivisera kommunikationshanteringen
  • Korta ner avbrottstider
  • Förbättra kommunikationen till kunder och krishanterande myndigheter

Senaste nytt

FAQ

Frågor under Navet-webb webbinar

Ny rutin för att lägga till en ”Externa organisationer”

Externa organisationer får information från operatörerna genom att använda en mobil-app och inte som tidigare via e-post. Appen kommer att finnas för nedladning när Navet har driftsatts v 21.

Utbildning Navet-webb

Under vecka 19 kommer vi att erbjuda två utbildningstillfällen för den nya Navet-webben, utbildningarna genomförs som webbinar under ca 1 timme.

Vad är Navet?

Navet är en tjänst som PTS tillhandahåller för att operatörer och tjänsteleverantörer ett standardiserat sätt ska kunna rapportera driftproblem sina elektroniska kommunikationsnät och tjänster till de organisationer som i sin verksamhet är beroende av denna information

.

Kom igång med Navet-webb

Det är lättare än du tror. Här finns allt du behöver veta om Navet-webb och hur du kan dra nytta av tjänsten.

Historik

DIO började som ett litet pilotprojekt för att se om man kunde förbättra kommunikationen mellan olika operatörer. Sedan januari 2013 är DIO i full operativ drift. Läs mer om resan hit.